プライバシーポリシー

1. 収集する情報

• アカウント登録時の氏名、メールアドレス、電話番号などの基本情報。
• 依頼内容や物件の写真、住所、作業日時に関する情報。
• 決済情報（Stripeにより提供されるトークン等）、サービス利用履歴、ログデータ。
• 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログなどの技術情報。

2. 利用目的

• サービス提供、本人確認、決済処理、マッチング、通知連絡のため。
• AI査定（GPT-4 Vision）やワーカー評価に必要なデータ処理のため。
• 不正行為の防止、サービス改善、カスタマーサポートのため。
• 法令に基づく対応やお客様の同意に基づくマーケティング活動のため。

3. 第三者提供

Zanchiiは、以下の外部サービスと連携して情報を提供します。これらのサービスは個別のプライバシーポリシーに従います。

• Stripe: エスクロー決済、報酬振込、支払い処理に必要な情報を提供します。
• OpenAI / GPT-4 Vision: AI査定処理のために写真やテキスト情報を送信します。
• その他の外部API: 位置情報、認証、メッセージ配信、ログ分析サービスなど。

4. Cookieとトラッキング

当サイトではCookieや類似技術を利用して、ログイン状態の維持、利用状況の分析、機能改善を行います。Cookie設定はブラウザから変更できますが、機能が制限される場合があります。

5. 情報の管理

• 個人情報の漏えい防止のため、適切なセキュリティ対策を実施します。
• アクセス権限の管理、通信の暗号化、データベースの保護を行います。
• 必要がなくなった情報は法令に従い適切に削除または匿名化します。

6. 開示請求

ユーザーは自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。請求方法は問い合わせ窓口からご連絡ください。

7. 問い合わせ窓口

プライバシーに関するお問い合わせは、サイト内のお問い合わせチャットからご連絡ください。

8. 規約変更

本ポリシーは必要に応じて変更されることがあります。変更後の内容は本サイトに掲載した時点から効力を生じます。