運営統括責任者
特定商取引法第11条但し書きに基づき省略。請求があれば遅滞なく開示します。
所在地
特定商取引法第11条但し書きに基づき省略。請求があれば遅滞なく書面または電子メールにて開示します。
電話番号
特定商取引法第11条但し書きに基づき省略。請求があれば遅滞なく開示します。
お問い合わせ
特定商取引法第11条但し書きに基づき省略。開示請求・お問い合わせは下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください(原則3営業日以内に返信)。
受付時間
平日10:00〜17:00(土日祝を除く)
サービスの内容
残置物撤去・ハウスクリーニング・解体工事・草刈りに関する、依頼者とワーカーのマッチング仲介および決済代行サービス
対価(手数料)
依頼者はサービス利用料無料(成約金額の支払いのみ)。ワーカーは成約金額に対しランク制手数料(10%〜18%)。
対価以外に必要な費用
インターネット接続にかかる通信料金等はお客様負担。
支払方法
クレジットカード決済(Stripeを利用)
支払時期
作業完了後、依頼者による完了確認をもって決済が確定します。完了確認・評価が7日間行われない場合は、自動的に取引完了とみなし決済が確定します。
役務の提供時期
依頼者とワーカーの間で合意した日時にワーカーが役務を提供。
キャンセル・返金について
当社所定のキャンセルポリシーに基づく。
役務提供の主体に関する注記
実際の役務は各ワーカーが自己の責任において提供。当社はマッチングおよび決済代行を行う仲介事業者であり、役務の提供主体ではない。